Política de Privacidad
En Bebofi, respetamos y valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, así como los derechos que tienes como usuario.
1.1. Información que Recopilamos
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Datos de navegación: Información como tu dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita y páginas visitadas, recopilada mediante cookies y herramientas de análisis.
1.2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
Procesar pedidos y transacciones.
Responder a consultas o solicitudes de soporte.
Personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Enviar comunicaciones promocionales o informativas, si das tu consentimiento explícito.
1.3. Compartición de Información
No compartimos, vendemos ni cedemos tu información personal a terceros, excepto:
Proveedores de servicios esenciales, como plataformas de pago y empresas de transporte.
Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.
1.4. Seguridad de la Información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
1.5. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
Acceder, rectificar o eliminar tu información personal.
Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos.
Presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos.
1.6. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a: bebofi@gmail.com
Aviso legal
El presente Aviso Legal regula el acceso, uso y navegación en el sitio web de Bebofi (en adelante, "el Sitio").
2.1. Identidad del Responsable
Nombre: Bea
Dirección: Barcelona
Correo electrónico: bebofi@gmail.com
2.2. Condiciones de Acceso y Uso
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3.3. Exoneración de Responsabilidad
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Errores técnicos o interrupciones en el servicio.
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Política de devolución
Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir inconvenientes, por lo que ofrecemos las siguientes políticas de devolución:
5.1. Productos Digitales
Dado que los productos digitales, como presets, cursos y archivos descargables, son entregados electrónicamente e imposibles de devolver, no ofrecemos reembolsos en estos casos.
5.2. Servicios
Si no estás satisfecho con alguno de nuestros servicios, contáctanos en un plazo de 14 días desde la prestación del servicio para analizar tu caso y buscar una solución adecuada. Esto puede incluir:
Repetición del servicio.
Ajustes o modificaciones, si aplica.
5.3. Procedimiento para Devoluciones
Para iniciar una solicitud de devolución o revisión de un servicio, escribe un correo a [correo electrónico] indicando:
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Motivo de la solicitud.
Documentación o imágenes de soporte, si aplica.
5.4. Excepciones
No se aceptan devoluciones fuera del plazo indicado ni cuando el producto o servicio haya sido utilizado incorrectamente.